תנאי שימוש, פרטיות וקובצי Cookie

1. תנאי שימוש באתר

ברוכים הבאים לאתר של נטלי ניילס סטייל. השימוש באתר, לרבות עיון בתכניו, לחיצה על כפתורי ההתקשרות ושליחת פנייה, מהווה הסכמה לתנאים המפורטים בעמוד זה. מי שאינו מסכים לתנאים מוזמן להימנע משימוש באתר ולפנות אלינו טלפונית.

התנאים מנוסחים בלשון נקבה מטעמי נוחות בלבד ומתייחסים לכל המשתמשים והמשתמשות באתר.

1.1 מהות האתר

האתר הוא עמוד תדמית שנועד להציג את הסלון, את תחומי הטיפול ואת דרכי ההתקשרות. האתר אינו מערכת הזמנת תורים מקוונת ואינו מבצע עסקאות או תשלומים.

1.2 גיל השימוש

שליחת פנייה באמצעות האתר מיועדת לבני 18 ומעלה. פנייה עבור מי שטרם מלאו לה 18 תתבצע באישור הורה או אפוטרופוס.

1.3 שימוש אסור

• שימוש באתר למטרה בלתי חוקית או בניגוד לתנאים אלה.
• העתקה, שאיבה או איסוף אוטומטי של תכני האתר בכל אמצעי טכנולוגי.
• ניסיון לשבש את פעילות האתר, לחדור למערכות או להעמיס עליהן.
• מסירת פרטים כוזבים או פרטים של אדם אחר ללא הסכמתו.

1.4 שינוי התנאים

אנחנו רשאים לעדכן את התנאים מעת לעת. הנוסח המחייב הוא זה שמופיע בעמוד זה במועד השימוש, ולצדו תאריך העדכון האחרון. מומלץ לעיין בעמוד מדי פעם.

2. תיאום תורים, ביטולים ומחירים

2.1 תיאום התור

תור נקבע בשיחת טלפון או בהודעת וואטסאפ ומתאשר רק לאחר אישור מצד הסלון. מילוי הטופס באתר או שליחת הודעה אינם מהווים תור מאושר.

2.2 מחירים

המחירים נמסרים בשיחה ישירה בהתאם לסוג הטיפול, למצב הציפורניים ולזמן העבודה הנדרש. כל מחיר שיוזכר באתר, אם יוזכר, הוא הערכה לצורכי התמצאות בלבד ואינו הצעה מחייבת. המחיר הקובע הוא זה שנמסר בפועל לפני תחילת הטיפול.

2.3 ביטול ושינוי

• ביטול או הזזת תור ייעשו מוקדם ככל האפשר, בשיחה או בהודעה למספר שמופיע באתר.
• איחור משמעותי עשוי לקצר את הטיפול או לחייב תיאום מחדש, כדי לא לפגוע בתורים שאחריו.
• הסלון רשאי לשנות מועד תור מסיבות מקצועיות או אישיות, וייצור קשר בהקדם להצעת מועד חלופי.

2.4 בריאות והתאמת הטיפול

יש לעדכן אותנו לפני הטיפול על רגישות, אלרגיה, פצע פתוח, זיהום, מחלת עור, הריון או כל מצב רפואי רלוונטי. אנחנו עשויים להמליץ לדחות את הטיפול או להפנות לבדיקה רפואית. התוכן באתר אינו ייעוץ רפואי ואינו מחליף בדיקה של גורם מקצועי מוסמך.

3. מדיניות פרטיות

אנחנו מכבדים את הפרטיות שלכן ומקפידים לאסוף רק את המידע הנחוץ כדי לחזור אליכן ולתת שירות.

3.1 איזה מידע נאסף

• מידע שאתן מוסרות ביודעין: שם, מספר טלפון, סוג הטיפול המבוקש והערות שכתבתן בטופס או בהודעה.
• מידע טכני: נתוני שימוש כלליים כמו סוג דפדפן ומכשיר, אם אישרתן קובצי מדידה.
• העדפות נגישות: הבחירות שלכן בתפריט הנגישות, לצורך שמירתן לביקור הבא.

3.2 איך נשמר המידע מהטופס

הטופס באתר אינו שולח נתונים לשרת שלנו ואינו שומר אותם בבסיס נתונים באתר. בלחיצה על כפתור השליחה נפתחת אצלכן הודעת וואטסאפ מוכנה, ואתן אלה שמחליטות אם לשלוח אותה. מרגע השליחה ההודעה נשמרת בהתכתבות שלנו בוואטסאפ ובכפוף למדיניות הפרטיות של WhatsApp.

3.3 העדפות הנגישות ואחסון מקומי

העדפות הנגישות ובחירת קובצי ה-Cookie נשמרות באחסון המקומי של הדפדפן שלכן (localStorage) על המכשיר עצמו. הן אינן נשלחות אלינו ואפשר למחוק אותן בכל עת דרך כפתור האיפוס בתפריט הנגישות או דרך ניקוי נתוני הדפדפן.

3.4 למה משמש המידע

• חזרה אליכן לתיאום תור ולמענה על שאלות.
• מתן הטיפול והתאמתו לצרכים שהצגתן.
• ניהול תקין של לוח התורים ותזכורות, אם ביקשתן.
• שיפור האתר על בסיס נתונים מצטברים ואנונימיים.

3.5 העברת מידע לגורמים שלישיים

אנחנו לא מוכרים מידע ולא מעבירים אותו לצדדים שלישיים למטרות שיווק. העברת מידע תיעשה רק במקרים אלה: ספקי תשתית שמפעילים עבורנו שירות (למשל שירות אחסון האתר), שירותים חיצוניים שהאתר משתמש בהם כמפורט להלן, או דרישה חוקית של רשות מוסמכת.

3.6 שירותים חיצוניים באתר

• מפות Google: העמוד מציג מפה מוטמעת. טעינת המפה מעבירה ל-Google נתונים כמו כתובת IP והמידע הטכני של הדפדפן, בכפוף למדיניות הפרטיות של Google.
• גופנים של Google: הגופנים באתר נטענים משרתי Google Fonts.
• WhatsApp: לחיצה על כפתור וואטסאפ מעבירה אתכן לשירות של WhatsApp, בכפוף לתנאיו.

3.7 הזכויות שלכן

לפי חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א 1981, יש לכן זכות לעיין במידע שנשמר עליכן, לבקש לתקן אותו אם אינו נכון, ולבקש למחוק אותו. אפשר לפנות בבקשה כזו בטלפון 054-218-2162 ונטפל בה בהקדם.

3.8 אבטחת מידע

אנחנו נוקטים באמצעים סבירים לשמירת המידע. עם זאת, שום העברת מידע ברשת אינה חסינה לחלוטין, ולכן איננו יכולים להתחייב לחסימה מוחלטת של גישה לא מורשית.

4. מדיניות קובצי Cookie

קובצי Cookie ואחסון מקומי הם קבצים קטנים שנשמרים בדפדפן ומאפשרים לאתר לזכור מידע בין ביקורים. בכניסה הראשונה לאתר מוצגת הודעה שמאפשרת לכן לבחור אילו סוגים לאשר.

4.1 הסוגים שבשימוש

• הכרחיים: נדרשים לתפקוד בסיסי של האתר, לשמירת בחירת ה-Cookie שלכן ולשמירת העדפות הנגישות. אינם ניתנים לביטול, מכיוון שבלעדיהם האתר לא יזכור את הבחירה ויציג את ההודעה בכל טעינה.
• מדידה וסטטיסטיקה: נטענים רק לאחר אישור מפורש. משמשים לאיסוף מידע מצטבר על אופן השימוש באתר, כדי לשפר תוכן ונוחות. אם לא אישרתן, כלים אלה אינם נטענים.
• שיווק: משמשים להתאמת מודעות בפלטפורמות חיצוניות. כרגע אינם פעילים באתר. אם ייתווספו בעתיד, הם ייטענו רק לאחר אישור.

4.2 שינוי הבחירה

אפשר לשנות את ההסכמה בכל עת דרך הקישור "הגדרות קובצי Cookie" שנמצא בכותרת התחתונה של האתר. בנוסף אפשר לחסום או למחוק קובצי Cookie בהגדרות הדפדפן, אך חלק מהפונקציות של האתר עשויות להיפגע.

4.3 Cookie של צדדים שלישיים

המפה המוטמעת של Google ושירות הגופנים עשויים להגדיר קובצי Cookie משלהם, שאינם בשליטתנו. המדיניות שחלה עליהם היא זו של אותם ספקים.

5. קניין רוחני

כל הזכויות בתכני האתר, לרבות הטקסטים, העיצוב, הלוגו והגרפיקה, שמורות לנטלי ניילס סטייל או לבעלי הזכויות שהעניקו רשות לשימוש. אין להעתיק, לשכפל, לפרסם או לעשות שימוש מסחרי בתכנים ללא אישור מראש ובכתב.

ציטוטי הביקורות המוצגים באתר נכתבו על ידי לקוחות ופורסמו בפומבי בעמוד הסלון בגוגל מפות. הזכויות בהם שייכות לכותביהם, והם מוצגים כאן כציטוט לצורך הצגת חוויית הלקוחות. ביקורת שהוסרה או תוקנה בגוגל תוסר או תעודכן גם באתר לפי בקשה.

6. הגבלת אחריות

• התכנים באתר נמסרים כמידע כללי. אנחנו משתדלים לשמור אותם מדויקים ומעודכנים, אך ייתכנו טעויות, אי דיוקים או פרטים שהשתנו, ובכללם שעות פעילות, זמינות ותיאורי טיפולים.
• התמונות והגרפיקה באתר מיועדות להמחשה בלבד ואינן מהוות התחייבות לתוצאה, לגוון או לסוג עבודה מסוים.
• אנחנו לא נושאים באחריות לנזק שנגרם מהסתמכות על מידע באתר, מתקלה טכנית, מהפסקת פעילות האתר או מפעולה של שירות חיצוני המקושר ממנו.
• קישורים לאתרים חיצוניים נועדו לנוחות בלבד. אין לנו שליטה על תכניהם ואנחנו לא אחראים להם.

7. דין ושיפוט

על תנאים אלה חלים דיני מדינת ישראל בלבד. סמכות השיפוט הייחודית בכל עניין הנוגע לאתר או לתנאים אלה תהיה לבתי המשפט המוסמכים במחוז הדרום.

אם ייקבע שסעיף מסוים בתנאים אינו בר אכיפה, שאר הסעיפים יישארו בתוקף.

8. פנייה אלינו

לשאלות בנוגע לתנאי השימוש, לפרטיות או לבקשה לעיין במידע ולמחוק אותו, אפשר לפנות בטלפון 054-218-2162 או בהודעה בוואטסאפ. אנחנו נשיב בהקדם האפשרי.

חזרה לדף הבית